Meest gestelde vragen

Nee — je kunt rechtstreeks bij QualityFysio terecht zonder verwijzing. Alleen in sommige gevallen (bijvoorbeeld bepaalde chronische aandoeningen die onder de polis van je zorgverzekeraar vallen) is een verwijzing nodig om vergoeding te krijgen; ons secretariaat controleert dat graag voor je.

In de meeste gevallen kun je binnen 24 uur terecht voor een eerste afspraak. Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld in de winter) kan dit oplopen tot ongeveer 48 uur; voorkeur voor een specifieke behandelaar of locatie kan de wachttijd beïnvloeden.

De intake wordt gecombineerd met de eerste behandeling: we bespreken je klacht, doelen en dagelijkse activiteiten, doen een lichamelijk onderzoek en starten direct met gerichte behandeling. Daarna stelt de therapeut een persoonlijk behandelplan op met aandacht voor herstel en het voorkomen van terugkeer van klachten.

Je kunt beginnen met een algemene intake bij één van onze fysiotherapeuten. Tijdens die afspraak beoordeelt de therapeut of doorverwijzing binnen het team naar een specialist nodig is (bijv. voor schouderproblemen of sportblessures) zodat je altijd bij de juiste behandelaar terechtkomt.

Dat verschilt per persoon en klacht — sommige klachten verbeteren binnen een paar sessies, andere vragen langere behandeling. Tijdens de intake maakt de therapeut een inschatting en wordt je voortgang regelmatig geëvalueerd.

De standaard behandeltijd is gemiddeld 25 minuten. Als niet alles in die tijd af is, krijg je gerichte oefenopdrachten mee voor in de oefenruimte zodat je efficiënt aan je herstel werkt.

Neem een geldig legitimatiebewijs mee, eventuele verwijzing (als je die hebt), een handdoek en comfortabele/sportieve kleding. Het is ook handig om je zorgpas of verzekeringsgegevens bij de hand te hebben.

Kort antwoord: ja — draag makkelijk op te tillen, sportieve kleding en zorg dat de huid rond het behandelgebied schoon en droog is.

Dat hangt af van je polis. Vaak wordt fysiotherapie (gedeeltelijk) vergoed vanuit de aanvullende verzekering; jongeren onder 18 krijgen meestal de eerste behandelingen vanuit de basisverzekering vergoed, en bij chronische indicaties kan ook vergoeding uit de basispolis gelden. Ons secretariaat kan je polischeck ondersteunen.

Bij een erkende chronische indicatie declareren wij de behandelingen rechtstreeks naar de basisverzekering volgens de geldende regels; bespreek dit vooraf zodat we de juiste administratieve stappen zetten.

Neem contact op met je zorgverzekeraar of stuur je polisgegevens naar ons secretariaat; wij kunnen ook een polischeck uitvoeren en je informeren over mogelijke vergoedingen en eigen bijdragen.

Afspraken kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten of afzeggen — via telefoon, e-mail of de online omgeving. Bij te late afzegging of no-show brengen we de gereserveerde tijd in rekening.

Bij afzegging binnen 24 uur of no-show wordt de gereserveerde behandeltijd in rekening gebracht volgens ons afzegbeleid; het exacte bedrag vind je op de tarievenpagina of vraag het secretariaat voor de actuele informatie.

Ja — na je behandeltraject kun je onder begeleiding van een fysiotherapeut verder werken aan kracht, conditie en stabiliteit. Dit begeleid trainen is afgestemd op je doelen en helpt klachten te voorkomen.

We hebben samenwerkingen of verwijzen naar betrouwbare trainers en lokale fitnesscentra waar nodig, zodat je doorlopende begeleiding krijgt die past bij je revalidatiedoelen.

Ja — we werken samen met huisartsen, specialisten en andere zorgverleners om snel te schakelen bij complexere klachten of wanneer aanvullend onderzoek (bijv. echografie, MRI) nodig is. Dit garandeert passende en effectieve zorg.

Therapeuten kunnen geen directe verwijzing naar beeldvorming doen; wij adviseren en stemmen met je huisarts of specialist af over aanvullend onderzoek en ondersteunen met een rapport of indicatiebrief.

Ja — op de website vind je een overzicht van alle therapeuten met hun specialisaties en locaties. Bij het maken van een afspraak kun je je voorkeur opgeven; we houden hier zoveel mogelijk rekening mee binnen de beschikbaarheid.

Op de team- of locatiewebpagina’s staat per therapeut een profiel met specialisaties; gebruik de zoekfunctie of filter op locatie en specialisme om snel de juiste behandelaar te vinden.